Tôi đang cố chợp mắt, nhưng nghe thấy tiếng ầm ĩ của một trò chơi video mà đứa trẻ đằng sau tôi đang chơi. Bố mẹ bạn thường gọi đó là dạy cho bạn những điều tốt đẹp. Tôi biết một người dự tiệc đã nhờ một nha sỹ kiểm tra chiếc răng hàm bị mắc đầy phó mát; một vị khách ngà ngà say nhờ một bác sỹ xương khớp nắn lại chiếc cổ của cô ấy tại quán rượu; và một người dự tiệc say mềm đã cầu khẩn bác sỹ đến phòng ở phía sau để anh ta có thể cởi quần và hỏi về một nốt ruồi ở chỗ kín.
Chẳng có gì là huyền bí trên khuôn mặt đó. Khi bạn đang nghĩ về những điều bạn muốn nói, họ đã xì xào về một điều gì khác. Trừ khi đó là một vấn đề có thể gây nguy hại hoặc liên quan đến pháp luật, hãy áp dụng mánh khóe của những con khỉ thông minh.
Tuy nhiên, một số người đã nói với tôi rằng câu này đã khơi dậy một nỗi sợ tiềm thức: Hừm. Tôi đã quan sát Walter trong các cuộc họp với những người quản lý khác và cấp trên. Một mùa hè, một công ty luật tầm cỡ đã mời tôi tổ chức hôi nghị chuyên đề Hình ảnh doanh nghiệp.
Đồng nghiệp của bạn tham dự một cuộc họp về bán hàng trong tuần này ư? Hãy nói, Carl này, hy vọng cuộc họp của bạn sẽ diễn ra tốt đẹp và ít nhất bạn sẽ có đôi chút thời gian để giải trí. Nhưng nếu, vì rượu, bạn muốn nói đó là một loại đồ uống cao quý thúc đẩy tình bạn tốt đẹp và tạo cho mọi bữa ăn trở nên ngon miệng hơn, thì tôi phản đối Lệnh cấm. Tôi hỏi nhỏ họ, Đừng nói vấn đề này với một số người tham dự còn lại, nhưng xin hãy quay lại sớm hơn mười phút sau bữa trưa và ngồi vào chiếc ghế khác với chỗ sáng nay các bạn đã ngồi.
Khi bạn gặp một người nào đó lần đầu, bạn chẳng biết gì về anh ta. Giây phút bạn bước qua ngưỡng cửa, bà Samuels mỉm cười, đứng dậy và đi vòng qua chiếc bàn làm việc lớn của bà để tiến lại phía bạn và giơ tay ra. Nếu anh ấy hắt hơi, câu cầu chúa phù hộ cho bạn nghe giống như quỷ tha ma bắt mày đi.
Chúa ơi, hãy đánh con đi. Ôi, cô Loquacious chỉ nói hơn ba phút, nhưng sự khó chịu của bạn đã làm cho bạn tưởng chừng như hơn ba mươi phút. Não Trái: Khi đó nhìn anh chẳng khác nào một gã tham ăn.
Tôi có thể đọc được trên khuôn mặt những đồng nghiệp của cô ấy đang nghĩ, Ôi, cô ấy xin lỗi gì thế nhỉ? Cuộc họp đang tiếp diễn, thế mà Sandra đã tham gia vào cuộc họp một cách đầy tự tin cứ như thể cô ấy là người đến đầu tiên. Cô ấy biết là tôi sẽ cảm thấy ngượng như thế nào và đã che lấp câu hỏi sai lầm rõ rằng đó của tôi bằng cách chuyển sang nói chuyện nói chuyện với tôi về tính phổ biến của trò chơi. Cô bé ầm ĩ có mái tóc màu nâu dài ngang vai đang dính mũi vào trò chơi.
Khi bạn đang gặp bế tắc trong một tình huống khó khăn là không biết mọi người đang nói về ai hoặc về cái gì, hãy kéo một người bạn sang một bên và nói nhỏ với cô ấy. Có thể là trao đổi công việc, bạn cũng cần biết một nguyên tắc: luôn đặt người nhận thư lên trên hết, bằng những hành vi tinh tế như: kết thư bằng chính tên người nhận (chẳng hạn, Chúc cậu vui vẻ, Lana nhé), tìm hiểu và hỏi thăm bằng những thông tin cụ thể và mới mẻ, chứ không phải một lời xã giao nhạt nhẽo và thông tin đã cũ. Bà đã chọn một tuyến đường đi alị hàng ngày mất nhiều hơn hai mươi phút để tránh đi qua nơi đó.
Nếu ai đó hỏi bạn một câu hỏi thô lỗ, hãy bình tĩnh sử dụng tên của người đó, nhìn thẳng vào mắt họ và nói, tôi không biết trả lời câu hỏi đó ra sao, (nói tên người đó. Nào không còn gì để nói nữa nhỉ? Bạn nghĩ những người phát tán thư quảng cáo sẽ chú ý đoc những chi tiết trong tin nhắn thông báo không có mặt ở văn phòng của bạn và nói, Ôi, chán thật, Roberta, bạn không muốn chúng tôi liên lạc với bạn nữa à? Được thôi, chúng tôi sẽ xóa bạn khỏi danh sách của chúng tôi. Nghe thấy tiếng cười hoặc sự quan tâm trong giọng nói của bạn thì hiệu quả hơn là đọc được khuôn mặt tươi cười mãn nguyện, cách này, như bạn đã biết, chúng ta không nên sử dụng cho những loại thư trong công việc.
Trên thực tế, tôi chưa quyết định liệu tôi có đồng ý hay không. Não Phải: Ôi, tôi sẽ uống hết và sau đó nói tôi phải lấy thêm đồ uống. Camille, Maziotti ở Poughkeepsie, New York, vì đã truyền cảm hứng mẹo tên bằng nụ cười tươi của cô ấy khi tôi gọi cô ấy là Bác sĩ Camille.