Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. - Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ? Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.
Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh! - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa.
Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
Và James cứ day dứt mãi khi biết hai vợ chồng Jones được thoải mái tận hưởng những ngày nghỉ ở tận vùng đảo Hawaii xinh đẹp. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
Chỉ đơn giản là vì họ có cùng những sở thích và thấy vui khi cùng thể hiện những điểm tương đồng đó mà thôi. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.
Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao.
Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. Chẳng lẽ điều này đúng như vậy sao? Chẳng lẽ sau biết bao nỗ lực dặn dò thật rõ ràng, cụ thể khi giao việc cho nhân viên, anh lại thất bại bởi chi tiết quan trọng này? Trong chốc lát, anh thoáng cảm thấy khó chịu với chính mình nhưng rồi lại nhanh chóng cảm thấy thoải mái hơn. Và giờ về nhà của anh lại tùy thuộc vào mức độ hoàn tất những công việc quan trọng cần giải quyết trong ngày hoặc khối lượng công việc còn tồn đọng trong ngăn hồ sơ.
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn.
Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn! Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công.
James cảm thấy rất vui. Cậu hãy nhìn lên đây. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.