Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.
- Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Càng ngày anh càng cảm thấy
Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia. Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên.
Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm! Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.
Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ. - Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện. Công việc được giải quyết một cách trôi chảy, không khí làm việc trong bộ phận của anh ngày càng phấn khởi, chan hòa vui vẻ.
Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh:
Nét mặt Josh dần dãn ra và một nụ cười từ từ nở trên gương mặt anh khi đọc xong những gì mà James đã viết trên tấm bảng. Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ. Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về.
- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh.
Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. - Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được. - James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: