Cậu ta cũng đã làm rất đúng. Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại. James cảm thấy rất vui.
Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. - Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp?
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. - James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.
Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn. Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác.
Và điều kỳ diệu hơn cả là hai cậu con trai đầu lòng của hai gia đình này đều ra đời vào cùng một ngày, trong cùng một bệnh viện, và hai bà mẹ đã nằm cạnh giường nhau! Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia. Thế nhưng cứ mỗi lần giao việc cho họ là y như rằng anh lại phải gánh thêm một số việc nữa.
Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết. Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn. - Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại.
Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.
Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. hoàn toàn khác hẳn những cặp anh em họ bình thường khác.
- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.